許多品牌都會運用防偽保固卡追蹤售後服務,並經營舊客戶的回流,像是3C電子產品、周邊商品、生活用品等等,因為好的售後服務,就可以為產品帶來穩定的銷售與客源。售後服務就像品牌商的招牌一樣,好的售後服務就容易給予消費者好的印象,自然而然就較能抓住消費者的心並創造新的客群。
保固卡怎麼做防偽?
保固卡看似平凡無奇,但可以說是品牌商與消費者之間的合約書,消費者帶著產品及保固卡到店家尋求保固服務,大多數店家都會認明「店章」及「購買日期」來確認商品的保固是否符合條件。尤其產品單價較高,保固及售後服務就更顯得重要許多,小編就曾經聽客人分享過,有遇到保固卡被蓋假的店章,連保固卡都是被另外去印的。那遇到這樣的情況,保固卡的防偽就是第一需要做的事情。
防偽做法有很多種,可直接在保固卡貼上雷射標籤,藉此增加保卡的防偽效果,雷射標籤可以參考這裡「雷射標籤」。
更完整、專業又節省成本的做法是在保固卡設計的時候,就加入防偽設計,例如設計浮雕、團花、防複印等美觀又具高辨識度的防偽底紋,增加細微字、疊紋等隱性防偽機制,透過防偽印刷的工藝增加防偽門檻!更多防偽設計資訊可參考「印刷防偽效果」。
一張保卡,一組號碼
一個產品對應一組序號是最常做的做法,可以有效管理產品的銷售以及流向,同時若保卡上的號碼能對應產品,核對兩者的號碼一致,便能有效避免不肖人士拿非自家出售的商品來要求做保固服務。
防偽驗證|雲端保固登入系統
結合線上驗證系統,掃描變動QR Code,除了可以驗證真偽外,登入會員綁定保固相關資訊,即使保固卡遺失或者時間過太久忘記了,都可以到線上立即查詢保固狀況,事事都為消費者著想到,讓產品售出更安心「EASYTELL驗證平台」。
特殊後加工,保卡質感UP
俗話說佛要金裝,人要衣裝,像藝術品、3C產品、寶石鑑定等,這些高單價的產品,就會需要具質感的產品保證書,結合特殊燙金工藝除了提升產品保證書的質感之外,也讓美與防偽同時並存著。當然除了常見的燙金燙銀之外,雷射防偽也可以用燙金的方式作業,比起貼標籤,質感更高雅、無法被撕除,又省一個貼工,或者人工貼歪的問題。
摺的貼心,摺頁藝術
許多印刷品都會做摺頁的工藝,讓消費者閱讀的時候更加容易,同時也讓保固卡本身的體積縮小,更有利於包裝。不同材質的紙張,所適合的也會不同,摺頁設計雖然看似沒什麼,但魔鬼藏在細節裡,需要站在消費者的角度閱讀過一遍,才能知道這樣的設計是否能符合需求。
使用防偽紙,防偽等級UPUP
防偽紙本身就俱備防偽效果,有可見彩絲及浮水印、不可見螢光絲,我們常看到振興券、鈔票、支票大多數都是使用這種紙。
更多關於防偽紙的介紹請看『防偽紙知多少,您所不知道的防偽紙大公開!』
防偽紙透光可以看到浮水印。
如淩雲的防偽紙有梅花的浮水印,其中一排屬於浮雕浮水印,有黑白漸層黑白浮水印。
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